Condiciones del servicio
Última actualización: 6 de noviembre de 2026
Estas condiciones regulan el acceso y la utilización del sitio web de Diora y de las soluciones digitales que se faciliten durante su actual fase de desarrollo y pruebas.
1. Titular e identificación
Diora es un proyecto de desarrollo de soluciones digitales para empresas, profesionales, organizaciones y particulares, impulsado actualmente por la Asociación por el Fomento de la Cultura en España (AFCE) – El Carro.
Los datos de la entidad responsable son:
- Entidad: Asociación por el Fomento de la Cultura en España (AFCE) – El Carro.
- CIF: G66600032.
- Domicilio: Plaça d'en Joan Miró, 6, Badalona, Barcelona, España.
- Correo electrónico: info@elcarro.org.
- Sitio web: https://diora.es.
Puede consultar información adicional sobre la entidad titular en nuestro aviso legal.
2. Objeto y ámbito de aplicación
Diora desarrolla aplicaciones, herramientas de gestión, sistemas CRM, automatizaciones, integraciones tecnológicas y otras soluciones digitales adaptadas a distintas necesidades.
Estas condiciones se aplican al uso del sitio web y al acceso a las soluciones digitales de Diora cuando se pongan a disposición de personas usuarias o entidades colaboradoras.
Determinados productos o servicios podrán contar con condiciones específicas que complementen estas condiciones generales.
3. Estado de desarrollo y disponibilidad
Diora se encuentra actualmente en fase de desarrollo y pruebas.
Algunas funcionalidades pueden estar limitadas a entornos de prueba, usuarios autorizados o colaboraciones específicas.
La publicación de información sobre una funcionalidad no implica necesariamente que esté disponible para contratación o utilización general.
Durante esta fase pueden realizarse ajustes, actualizaciones y operaciones de mantenimiento que afecten temporalmente a la disponibilidad de los servicios.
Estas condiciones no establecen por sí mismas una relación de contratación comercial ni sustituyen los acuerdos específicos que puedan formalizarse para la prestación de un servicio.
4. Uso permitido de los servicios
Las personas usuarias se comprometen a utilizar Diora de forma lícita, responsable y respetuosa con los derechos de terceros.
En particular, deberán:
- Utilizar las herramientas únicamente para las finalidades autorizadas.
- Respetar la normativa de protección de datos y los derechos de las personas afectadas.
- Mantener la confidencialidad de sus propias credenciales de acceso.
- Evitar accesos no autorizados, usos fraudulentos o actividades que comprometan la seguridad de los sistemas.
- Respetar las condiciones de las plataformas externas que utilicen mediante integraciones.
Las personas y entidades que utilicen las soluciones de Diora serán responsables de contar con las autorizaciones y bases jurídicas necesarias para los datos y contenidos que incorporen o gestionen mediante ellas.
5. Cuentas y acceso
Algunas soluciones de Diora requieren una cuenta de usuario o una autorización específica para acceder a sus funcionalidades.
El acceso se limita a las personas y entidades autorizadas, de acuerdo con los permisos establecidos para cada solución.
Las personas usuarias deberán comunicar cualquier incidencia de seguridad o sospecha de acceso no autorizado de la que tengan conocimiento.
6. Integraciones con Meta y otros servicios
Algunas soluciones de Diora permiten conectarse con plataformas externas, como Instagram, Facebook y otros servicios de Meta, mediante sus mecanismos oficiales de autorización.
Estas conexiones requieren la autorización del titular de la cuenta o de una persona facultada para administrarla.
Dependiendo de la integración habilitada, las funcionalidades pueden incluir la consulta de información autorizada, la gestión de comunicaciones y la conexión entre servicios digitales.
Las integraciones están sujetas a los permisos, requisitos técnicos, limitaciones y condiciones establecidos por cada plataforma externa.
La disponibilidad de estas funcionalidades puede variar como consecuencia de cambios introducidos por dichas plataformas.
La persona titular de una cuenta puede revocar los permisos concedidos mediante las opciones disponibles en la plataforma correspondiente y, cuando proceda, en Diora.
Diora no es un servicio oficial de Meta, Instagram ni Facebook, ni implica una relación de patrocinio o representación de dichas plataformas.
7. Datos personales y privacidad
El tratamiento de datos personales asociado a Diora se describe en nuestra política de privacidad.
Cuando una empresa, profesional u organización utiliza una solución de Diora para gestionar datos personales de terceros, las responsabilidades sobre dichos tratamientos dependerán de quién determine sus finalidades y de la relación jurídica correspondiente.
Cuando proceda, el tratamiento de datos por cuenta de terceros se regulará mediante los acuerdos exigidos por la normativa.
Las personas interesadas pueden solicitar el ejercicio de sus derechos de protección de datos escribiendo a info@elcarro.org.
Las instrucciones para solicitar la eliminación de datos, incluidos los relacionados con integraciones de Meta, están disponibles en nuestra página de eliminación de datos.
8. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos, diseños, aplicaciones, programas informáticos, denominaciones y otros elementos disponibles a través de Diora pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
Estos derechos pertenecen a sus respectivos titulares.
El acceso a una solución digital no implica la adquisición de derechos de propiedad sobre ella ni autoriza su reproducción, distribución o explotación fuera de los usos permitidos legalmente o mediante la licencia correspondiente.
Las soluciones de Diora podrán disponer de licencias y condiciones específicas que regulen su utilización.
9. Seguridad y funcionamiento
Diora aplica medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger sus sistemas y la información tratada.
Sin embargo, ningún sistema informático puede garantizar la ausencia absoluta de incidencias o interrupciones.
Durante la fase de pruebas pueden producirse ajustes, cambios y tareas de mantenimiento.
Las personas usuarias deberán utilizar los entornos de prueba conforme a las instrucciones facilitadas y evitar incorporar datos personales innecesarios.
10. Responsabilidades
Cada persona o entidad usuaria será responsable del uso que realice de las herramientas de Diora, de los contenidos que incorpore y de disponer de las autorizaciones necesarias para sus actividades.
AFCE – El Carro procurará mantener el funcionamiento y la seguridad de los servicios que gestione, sin perjuicio de las limitaciones propias de la fase de desarrollo.
Las responsabilidades derivadas de posibles incidencias se determinarán conforme a la normativa aplicable y a los acuerdos que correspondan.
Ninguna disposición de estas condiciones limita los derechos legalmente reconocidos a las personas consumidoras o usuarias.
11. Modificación de las condiciones
Estas condiciones podrán actualizarse para reflejar cambios en las soluciones, las funcionalidades, los procedimientos de acceso o la normativa aplicable.
La versión vigente estará disponible en el sitio web de Diora, con indicación de su fecha de actualización.
Cuando los cambios afecten a servicios sujetos a acuerdos específicos, se respetarán los requisitos de información y modificación que correspondan.
12. Legislación aplicable
Estas condiciones se interpretarán conforme a la legislación española y a las normas de la Unión Europea que resulten aplicables.
Las controversias relacionadas con su aplicación se resolverán conforme a las normas legalmente competentes, respetando los derechos de las personas consumidoras y usuarias.
13. Contacto
Para consultas relacionadas con estas condiciones o con el funcionamiento de Diora, puede escribir a:
También puede consultar nuestro aviso legal, la política de privacidad y la página de eliminación de datos.